جریان کاری چیست و چگونه تعریف می شود

اهمیت مدیریت جریان کاری

یکی از مهم ترین نکاتی که همواره در موضوع جریان کاری مهم است این مسئله است که تیم ها از گردش کاری برخوردار باشند. این مسئله به نوع فعالیت و اندازه ی سازمان های مختلف بستگی ندارد. معمولا کارها باید براساس یک جریان انجام بگیرد. حتی در موقعیت هایی که این مسیر به شکل کاملا سازمان یافته نباشند. با توجه به رعایت موارد ذکر شده تیم ها می توانند به همراه تیم خود امور مختلف را پیش ببرند. اما برای اینکه کارمندان شما بتوانند بهترین نتیجه را ارائه کنند بهتر است آن ها را به سمتی هدایت کنید. که بتوانند به بهترین وجه نقش خود را ایفا کنند.در زمان شروع فرایند مربوط به جریان کاری احتمال بروز حواس پرتی و خطاهای زیادی را به وجود بیاورد که این امر باعث می شود دقت افراد به میزان زیادی کاهش پیدا کند.

هنگامی که امکان مستند کردن نقش کارمندان را داشته باشید می توانید تصمیم بگیرید که چه افرادی مناسب چه نقش هایی هستند. از طرف دیگر مدیریت جریان کاری این قابلیت را به وجود می آورد که بین تیم کاری مورد نظر شما و بخش هایی که مسئولیت آن را برعهده دارند فعالیت بیشتری انجام بگیرند.

هر کدام از اعضای تیم در این موقعیت می توانند به خوبی در یک گردش کاری منظم نسبت به انجام کاری که می خواهند انجام بدهند آگاهی کامل خواهند داشت و می توانند به صورت مستقل به انجام وظایف خود بپردازند.

نکته ی مهمی که باید در ارتباط با این موضوع لازم است بدانید هنگامی که در اولین گام جهت گردش کاری را مشخص کردید پس از آن این امکان وجود دارد که به شکل مداوم آن را کنترل کرده و برای ارتقا و بهبود آن اقدامات لازم را انجام دهید.